Google işletme yorumları nedir?

Bir işletmeyi ayakta tutabilmek için en önemli unsur müşteri memnuniyetidir. Müşterilerin memnun kalması için işletmelerin ise müşteriler ile ilgilenmeleri gerekmektedir. Bu durum Google my business gibi internet işletmeciliği için de geçerlidir. İşletmenizin bir web sayfası var ise ve internet alış verişi veya hizmeti sunuyorsanız sizlerin de önem vermesi en önemli konuların başında Google işletme yorumları gelir. İnternet dünyasında oluşan rekabet her geçen gün artmaktadır. İşletmeler tercih edilebilmek için bir çok yöntem denemektedir. Bu yöntemlerin en etkilisi ise Google işletme yorumlarıdır. İşletme yorumları sizlerin işletmelerinin kalitesini ve güvenilirliğini gösterir. Yapılan yorumlar müşterilerinizin sizlere olan güvenini arttırıp veya azaltarak sizlere olan yaklaşımını belirler. Araştırmalara göre internet kullanıcılarının %85 i yaptığı alış verişlerde veya satın aldığı hizmetleri almadan önce sayfa yorumlarını kontrol etmektedir. Bu durumda sizlerin sayfalarının almış olduğu yorumlar da ,sizlerin müşteri sayısına doğrudan etki edecektir. Bu yorumların olumlu olabilmesi için çabalamalı ve olumsuz yorumları da sayfanızdan kaldırmak için her türlü imkanı denemelisiniz. Bu durumu pekiştirmek adına şöyle bir örnek verebiliriz. Otel işletmeciliği yapan işletmelerin kendi otellerinin sayfaları için yapılan yorumlar işletmelerini doğrudan etkileyecektir. İnternette otel araması yapıldığında bir çok otel kullanıcılar karşısına çıkacaktır. Bu oteller arasında yorumlara dikkat edilecektir. Otelde bulunan odalar hakkında otelin temizliği, işletmenin ilgisi, çalışanların ilgisi, yemeklerin lezzeti, yatakların temizliği ve rahatlığı gibi bir çok konu hakkında yorumlar kullanıcılar tarafında yapılmış olacaktır. Bu yorumlara göre kullanıcı tercihini belirleyecek ve ona göre rezervasyonunu yapacaktır. Bu durum ise internet dünyasında yeni iş fikirlerine yol açmıştır. Google de işletme yorumu satan işletmeler bulunmaktadır. Bu işletmeler sizlerin firmaları hakkında sayfalarınıza olumlu yorumlar bırakarak tercih edilmenizi arttıracaktır. İşletme yorumu satın alarak işletmelerinizin güvenilir olduğuna kullanıcılarınızı ikna edebilir ve tercih edilmenizi sağlayacaktır. Yorum işletmeciliği yapan sitelerde yorumları paket hainde bulabileceğiniz gibi özel olarak ta belirtip yorum satın alabilirsiniz. Satın almış olduğunuz yorumlar ayrıca işletmelerinizi Google aramalarında üst sıralara da taşıyacaktır. İnternet dünyasında rekabetlerin artması ile rakipler her türlü yollara başvurabilmektedir. Bunlar arasında en önemlisi de rakiplerinizin sizlerin işletmeleri hakkında bırakmış oldukları sahte olumsuz yorumlar olacaktır. Sizlerin müşterilerini sizlerden uzaklaştırmak için yapacakları olumsuz yorumlar sizleri kötü etkileyecektir. Bu durumda sizler bu yorumları kaldırmak zorunda olacaksınız. Bu olumsuz yorumları kaldırmak bazen kolay olabilir ancak bazen de oldukça zor ve uğraştırıcı olacaktır. Olumsuz yorumların nasıl kaldırılacağını ve bu yorumları nasıl şikayet edeceğinizi ayrıca bir makale ile sizlere sunacağız. İşletmelerinizin tercih edilmesini sağlamak için işletme yorumlarınıza dikkat etmeli ve bu yorumlara önem vermelisiniz. Yorum yapan kullanıcılarını sizlerin kendilerinin görüşlerini dikkate alması gerektiğini görmeli ve eleştirildiğiniz konularda ise işletmelerinizdeki çalışanları uyarıp bu olumsuzlukları düzeltmelisiniz.